100 Year Warranty

希望在未来,我们的吉他将成为顶级vintage的象征

Freedom Custom Guitar Research制作的吉他保证期为100年,自首次购买之日起计算。

这是我们为了恪守顶级质量和不妥协的乐器制艺所做的声明。

只要该乐器的目前的持有人保留保证书,该乐器的性能便会得到保障,后续的持有人也拥有同样的保障。该保证涵盖了吉他作为乐器演奏性能的各个方面。

例如,在正常使用过程中琴颈部位有明显的变形,超出了可以通过调整钢筋或进行一些小的维修来纠正的范围,请将您的乐器连同保证书一起送到我们这里。

我们将验证缺陷是否确实包含在保证范围内,如果是我们将根据情况修复或更换琴身或琴颈。

部分损坏类型不包括在100年的保证范围内,如:

  • 由于磨损而对乐器造成的损坏,如表面磨擦,品丝脏污磨损或换品过程中对指板造成的损坏。
  • 由于过分拧动造成的螺丝或木材的磨损。
  • 因意外或不当使用乐器而引致的损坏(例如由于乐器掉落或故意撞击)。
  • 由除FCGR外的维修厂(或人)在维修乐器过程中造成的损坏。
  • 乐器未附有完整填写的保证书,包括首次购买的店铺名称、日期和用户资料 (在登记卡上)。

如果乐器所有者的客户信息发生变更(如:地址变更或名称变更),请通过电子邮件地址 info@fcgrtokyo.com 通知我们。

如果您是后续持有者,请使用 此链接 与我们联系。

如果保证书丢失,很不幸不能补发。

除100年保证外,首位持有者享有标准的一年乐器保修期 (不得转让至后续持有者)。

 

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